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Preguntas Frecuentes
¿Por qué debería comprar en BebuZone?

BebuZone nace en 2024, somos una empresa encargada de repartir paquetes a diarios a ya más de 4.000 personas. Nos basamos en un trato personalizado y cercano, lo más importante es vuestra satisfacción, bienestar y comodidad. Además de ello, ofrecemos una Transparencia al 100%, puede visitar nuestro instagram: @bebuzone donde podrá ver la cantidad de clientes satisfechos que disponemos, junto con imágenes reales de productos que han adquirido otros usuarios. En BebuZone no descansamos, tenemos una Atención al Cliente personalizada las 24 horas del día y los 365 días del año. Puedes contactarnos por Email a info@bebuzone.com o enviarnos un DM en nuestra cuenta de Instagram para cualquier duda que te pueda surgir.

Nuestro plazo de Entrega es de 7 a 14 días hábiles para pedidos a la península. Si tú pedido va en camino a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o fuera de España el plazo se ve aumentado a 10 a 18 días.

Sí, todos nuestros pedidos vienen con la caja original del producto, además de venir en una caja de cartón para una doble protección de su paquete.

En Bebuzone trabajamos directamente con fábricas situadas en el continente Asiático. Tenemos un trato directo con los fábricantes accediendo de esta manera a precios mucho más asequibles, consiguiendo una comercialización a precios muy competitivos. Los productos no pasan por nuestras manos y van de fábrica directo a su domicilio, lo cuál abarata muchos costes.

No te preocupes, no eres el primero al que le pasa. Nuestra empresa de reparto; ya sea CTT Express, Correos o una Tercera, tratará de volver a entregar tu pedido en un plazo de 24-48 horas. Te recomendamos que te ponga une contacto con la empresa de reparto para agilizar la entrega..

Puedes realizar el pago de tu pedido con Tarjeta a través de nuestra Pasarela de Pago. Esta pasarela es totalmente segura y está encriptada, de manera que los datos son totalmente confidenciales. Sus datos están cifrados y protegidos de extremo a extremo.

Los números de seguimiento de los paquetes están disponibles en un plazo de 2 a 5 días posteriores a la realización del pedido y son recibidos siempre al Mail con el que se realizó el pedido. En caso de no encontrarlo en su bandeja de entrada revise su carpeta de SPAM. Si sigue sin verlo, por favor póngase en contacto con nosotros a través de info@bebuzone.com le haremos llegar su seguimiento lo antes posible.

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